Integrasi SERVQUAL (Service Quality) dan Quality Function Deployment (QFD) Untuk Peningkatan Kualitas Layanan (Studi Kasus Angkutan Massa Trans Padang)
| Main Author: | SYUKMA, WIRA .S. |
|---|---|
| Format: | Thesis NonPeerReviewed Book Document |
| Bahasa: | eng |
| Terbitan: |
, 2016
|
| Subjects: | |
| Online Access: |
http://repository.upiyptk.ac.id/834/1/Wira%20Syukma.pdf http://repository.upiyptk.ac.id/834/ |
Internet
http://repository.upiyptk.ac.id/834/1/Wira%20Syukma.pdfhttp://repository.upiyptk.ac.id/834/
Lokasi
| Koleksi | Repository Universitas Putra Indonesia YPTK Padang |
|---|---|
| Gedung | Andalusia Library & Knowledge Center |
| Institusi | Universitas Putra Indonesia YPTK Padang |
| Kota | KOTA PADANG |
| Provinsi | SUMATERA BARAT |
| Kontak | Butuh informasi lebih lanjut? Hubungi pustakawan institusi ini. |