SYUKMA, W. .. (2016). Integrasi SERVQUAL (Service Quality) dan Quality Function Deployment (QFD) Untuk Peningkatan Kualitas Layanan (Studi Kasus: Angkutan Massa Trans Padang).
Chicago Style CitationSYUKMA, WIRA .S. Integrasi SERVQUAL (Service Quality) Dan Quality Function Deployment (QFD) Untuk Peningkatan Kualitas Layanan (Studi Kasus: Angkutan Massa Trans Padang). 2016.
MLA CitationSYUKMA, WIRA .S. Integrasi SERVQUAL (Service Quality) Dan Quality Function Deployment (QFD) Untuk Peningkatan Kualitas Layanan (Studi Kasus: Angkutan Massa Trans Padang). 2016.
Warning: These citations may not always be 100% accurate.