PENGARUH KUALITAS PELAYANAN PELANGGAN TERHADAP CITRA POSITIF PDAM KOTA BATU(Studi Pada Pelanggan PDAM Kota Batu di Desa Songgokerto,Kota Batu- Jawa Timur)
| Main Author: | Larastika, Kinantha |
|---|---|
| Format: | Thesis NonPeerReviewed Book |
| Bahasa: | eng |
| Terbitan: |
, 2009
|
| Subjects: | |
| Online Access: |
http://eprints.umm.ac.id/8044/1/pengaruh_kualitas_pelayanan_pelanggan_terhadap_citra.pdf http://eprints.umm.ac.id/8044/ |