Pengaruh Social Media Marketing Efforts Pada Respon Konsumen: Ekuitas Merek Sebagai Variabel Mediasi ( Studi Pada Konsumen Luxury Brand Fashion di Media Sosial)
Daftar Isi:
- Penelitian ini bertujuan untuk menguji dan menganalisis apakah terdapat pengaruh social media marketing efforts pada respon konsumen : ekuitas merek sebagai variabel mediasi (studi pada : konsumen luxury brand fashion di media sosial). Pengumpulan data dilakukan dengan metode survei menggunakan kuesioner. Teknik pengambilan sampel adalah nonprobability sampling berjumlah 171 responden yang pernah membeli luxury brand pada merek Gucci, Chanel, dan Louis Vouttion (LV). Hasil dari penelitian ini menunjukkan bahwa social media marketing efforts berpengaruh positif terhadap ekuitas merek dan respon konsumen, ekuitas merek berpengaruh positif terhadap respon konsumen dan social media marketing efforts berpengaruh positih pada respon konsumen yang dimediasi oleh ekuitas merek.