Analisis Kepuasan Pelanggan Layanan Kartu Halo Berdasarkan Persepsi dan Ekspektasi sebagai Masukan untuk Peningkatan Customer Loyalty Layanan PT Telkomunikasi Seluler, Tbk di Kota Bandung Tahun 2007
| Main Author: | Sarino Akbar Rama |
|---|---|
| Format: | Bachelors |
| Terbitan: |
Institut Manajemen Telkom
, 2007
|
| Subjects: | |
| Online Access: |
https://openlibrary.telkomuniversity.ac.id/pustaka/24/analisis-kepuasan-pelanggan-layanan-kartu-halo-berdasarkan-persepsi-dan-ekspektasi-sebagai-masukan-untuk-peningkatan-customer-loyalty-layanan-pt-telkomunikasi-seluler-tbk-di-kota-bandung-tahun-2007.html |
| ctrlnum |
S.199 |
|---|---|
| fullrecord |
<?xml version="1.0"?>
<dc schemaLocation="http://www.openarchives.org/OAI/2.0/oai_dc/ http://www.openarchives.org/OAI/2.0/oai_dc.xsd"><title>Analisis Kepuasan Pelanggan Layanan Kartu Halo Berdasarkan Persepsi dan Ekspektasi sebagai Masukan untuk Peningkatan Customer Loyalty Layanan PT Telkomunikasi Seluler, Tbk di Kota Bandung Tahun 2007</title><creator>Sarino Akbar Rama</creator><subject>CONSUMER SATISFACTION</subject><subject> Telecommunication Industry</subject><publisher>Institut Manajemen Telkom</publisher><date>2007-09-26</date><type>Thesis:Bachelors</type><identifier>https://openlibrary.telkomuniversity.ac.id/pustaka/24/analisis-kepuasan-pelanggan-layanan-kartu-halo-berdasarkan-persepsi-dan-ekspektasi-sebagai-masukan-untuk-peningkatan-customer-loyalty-layanan-pt-telkomunikasi-seluler-tbk-di-kota-bandung-tahun-2007.html</identifier><language>Indonesia</language><recordID>S.199</recordID></dc>
|
| format |
Thesis:Bachelors Thesis |
| author |
Sarino Akbar Rama |
| title |
Analisis Kepuasan Pelanggan Layanan Kartu Halo Berdasarkan Persepsi dan Ekspektasi sebagai Masukan untuk Peningkatan Customer Loyalty Layanan PT Telkomunikasi Seluler, Tbk di Kota Bandung Tahun 2007 |
| publisher |
Institut Manajemen Telkom |
| publishDate |
2007 |
| topic |
CONSUMER SATISFACTION Telecommunication Industry |
| url |
https://openlibrary.telkomuniversity.ac.id/pustaka/24/analisis-kepuasan-pelanggan-layanan-kartu-halo-berdasarkan-persepsi-dan-ekspektasi-sebagai-masukan-untuk-peningkatan-customer-loyalty-layanan-pt-telkomunikasi-seluler-tbk-di-kota-bandung-tahun-2007.html |
| id |
IOS2750.S.199 |
| institution |
Telkom University |
| institution_id |
317 |
| institution_type |
library:university library |
| library |
Perpustakaan Telkom University |
| library_id |
255 |
| collection |
Katalog Library & Knowledge Center Telkom University |
| repository_id |
2750 |
| subject_area |
Ekonomi Program Komputer dan Teknologi Informasi Rekayasa |
| city |
BANDUNG |
| province |
JAWA BARAT |
| repoId |
IOS2750 |
| first_indexed |
2016-09-24T16:40:18Z |
| last_indexed |
2020-11-11T19:39:30Z |
| recordtype |
dc |
| _version_ |
1765819587978330113 |
| score |
17.538404 |