Faktor pelayanan, kepuasan dan loyalitas pelanggan

Perkembangan tuntutan layanan masyarakat yang dihadapi lembaga pelayanan masyarakat saat ini semakin komplek harus dihadapi baik oleh sektor pemerintah atau swasta. Lembaga dituntut untuk mempersiapkan diri agar mampu memberikan pelayanan prima terutama terhadap kepuasan masyarakat penggunanya. Seir...

Full description

Format: Book
Bahasa: ind
Terbitan: Surabaya : CV. Jakad Publishing , 2019
Edition: Cetakan pertama
Subjects:

Lokasi

Koleksi Katalog Perpustakaan Nasional RI
Gedung Perpustakaan Nasional RI
Institusi Perpustakaan Nasional RI
Kota JAKARTA PUSAT
Provinsi DKI JAKARTA
Kontak Butuh informasi lebih lanjut? Hubungi pustakawan institusi ini.