Analisis Pengaruh Kualitas Layanan Terhadap Kepuasan Pelanggan dan Loyalitas Pengguna Aplikasi Jenius Menggunakan Model E-S- Qual dan E- Recs- QUal (Studi Kasus: Pengguna Aplikasi Jenius Kota Malang)
| Main Authors: | Mulyadi, Alfansya Achmad, Wijoyo, Satrio Hadi, Az-Zahra, Hanifah Muslimah |
|---|---|
| Format: | Article info application/pdf eJournal |
| Bahasa: | ind |
| Terbitan: |
Fakultas Ilmu Komputer, Universitas Brawijaya
, 2022
|
| Online Access: |
http://jtiik.ub.ac.id/index.php/jtiik/article/view/4937 http://jtiik.ub.ac.id/index.php/jtiik/article/view/4937/pdf |
Internet
http://jtiik.ub.ac.id/index.php/jtiik/article/view/4937http://jtiik.ub.ac.id/index.php/jtiik/article/view/4937/pdf
Lokasi
| Koleksi | Jurnal Teknologi Informasi dan Ilmu Komputer |
|---|---|
| Gedung | Perpustakaan Universitas Brawijaya |
| Institusi | Universitas Brawijaya |
| Kota | MALANG |
| Provinsi | JAWA TIMUR |
| Kontak | Butuh informasi lebih lanjut? Hubungi pustakawan institusi ini. |