Pengaruh komunikasi pelayanan petugas dan citra lembaga terhadap kepuasan pengguna Perpustakaan Umum dan ARSIP Kota Malang
| Main Author: | NidyaEmmaHidayati |
|---|---|
| Format: | Thesis NonPeerReviewed |
| Terbitan: |
, 2010
|
| Subjects: | |
| Online Access: |
http://repository.ub.ac.id/119938/ |