Analisis kualitas pelayanan karyawan serta pengaruhnya terhadap kepuasan nasabah (Studi pada PT. Bank Tabungan Negara (PERSERO) Cabang Malang)
| Main Author: | Wijaya, ElenAgustina |
|---|---|
| Format: | Thesis NonPeerReviewed |
| Terbitan: |
, 2011
|
| Subjects: | |
| Online Access: |
http://repository.ub.ac.id/105440/ |
| Description not available. |