Wijaya, E. (2011). Analisis kualitas pelayanan karyawan serta pengaruhnya terhadap kepuasan nasabah (Studi pada PT. Bank Tabungan Negara (PERSERO) Cabang Malang).
Chicago Style CitationWijaya, ElenAgustina. Analisis Kualitas Pelayanan Karyawan Serta Pengaruhnya Terhadap Kepuasan Nasabah (Studi Pada PT. Bank Tabungan Negara (PERSERO) Cabang Malang). 2011.
MLA CitationWijaya, ElenAgustina. Analisis Kualitas Pelayanan Karyawan Serta Pengaruhnya Terhadap Kepuasan Nasabah (Studi Pada PT. Bank Tabungan Negara (PERSERO) Cabang Malang). 2011.
Warning: These citations may not always be 100% accurate.