Preview: Pengaruh Dimensi Kualitas Pelayanan Prima PT. Jasa Raharja (PERSERO) Perwakilan Malang Terhadap Kepuasan Klaimen Asuransi.(studi kasus pada korban kecelakaan lalulintas jalan asuransi Jasa Raharja Pe

Main Author:	RistaRestyanti
Format:	Thesis NonPeerReviewed Book
Bahasa:	eng
Terbitan:	, 2009
Subjects:	658 General management
Online Access:	http://repository.ub.ac.id/104630/1/ABTRAKSI.docx.pdf http://repository.ub.ac.id/104630/2/BAB_1-5.pdf http://repository.ub.ac.id/104630/3/BAB_I.pdf http://repository.ub.ac.id/104630/4/cover_skrip_09.pdf http://repository.ub.ac.id/104630/5/Daftar_Isi_New.pdf http://repository.ub.ac.id/104630/6/DAFTAR_PUSTAKA.pdf http://repository.ub.ac.id/104630/7/Lampiran_1_Statistik_Deskriptif.pdf http://repository.ub.ac.id/104630/8/Lampiran_2_Uji_Validitas_dan_reliabilitas.pdf http://repository.ub.ac.id/104630/9/Lampiran_3_Regression.pdf http://repository.ub.ac.id/104630/