Deskripsi: Pengukuran kualitas pelayanan dampaknya terhadap kepuasan pelanggan dengan menggunakan metode Importance-Performance Analysis

Main Author:	NennaPranitaSari
Format:	Thesis NonPeerReviewed Book
Bahasa:	eng
Terbitan:	, 2008
Subjects:	658 General management
Online Access:	http://repository.ub.ac.id/103884/1/Bab_12345___ok%21%21%21.pdf http://repository.ub.ac.id/103884/1/COVER.pdf http://repository.ub.ac.id/103884/2/DAFTAR_GAMBAR.pdf http://repository.ub.ac.id/103884/3/DAFTAR_ISI.pdf http://repository.ub.ac.id/103884/4/DAFTAR_PUSTAKA.pdf http://repository.ub.ac.id/103884/4/DAFTAR_LAMPIRAN.pdf http://repository.ub.ac.id/103884/5/JAWABAN_IDENTITAS_RESPONDEN_FIX.pdf http://repository.ub.ac.id/103884/5/DAFTAR_TABEL.pdf http://repository.ub.ac.id/103884/6/KATA_PENGANTAR_PLUS-PLUS.pdf http://repository.ub.ac.id/103884/7/LAMPIRAN_LOGO.pdf http://repository.ub.ac.id/103884/8/KUESIONER.pdf http://repository.ub.ac.id/103884/8/LEMBAR_PENGESAHAN_AKHIR.pdf http://repository.ub.ac.id/103884/9/TABULASI_DATA_KINERJA_siap_print.pdf http://repository.ub.ac.id/103884/10/RIWAYAT_HIDUP_CV_.pdf http://repository.ub.ac.id/103884/

Description not available.