Daftar Isi:
  • Penelitian ini bertujuan untuk menguji dan menganalisis adanya Pengaruh Brand Experience Pada Brand Loyalty: Brand Resonance Sebagai Variabel Mediasi (Studi Pada: Komunitas Top 5 Brand Kamera Profesional). Dalam penelitian ini menggunakan metode purposive sampling. Dengan jumlah data yang dapat dikumpulkan sebanyak 257 responden melalui teknik survei dengan metode kuesioner dengan memiliki kriteria yaitu komunitas top 5 brand kamera profesional. Hasil penelitian ini menunjukan bahwa dimensi Feel, Act, Relate berpengaruh pada Brand Resonance, Brand Resonance berpengaruh pada Brand Loyalty, dan Feel, Act, Relate berpengaruh pada Brand Loyalty yang dimediasi oleh Brand Resonance, namun Sense, Think tidak berpengaruh pada Brand Resonance dan Sense, Think tidak berpengaruh pada Brand Loyalty yang dimediasi oleh Brand Resonance.