Pengaruh Kegiatan Pemasaran Media Sosial Terhadap Niat Beli dengan Ekuitas Pelanggan Sebagai Variabel Mediasi ( Studi pada merek Fashion mewah Gucci )
Daftar Isi:
- Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menguji dan menelaah kegiatan pemasaran media sosial terhadap niat beli dengan ekuitas pelanggan sebagai variabel mediasi. Pendekatan penelitian ini adalah kuantitatif dengan menggunakan path analysis. Populasi pada penelitian ini adalah orang yang pernah membeli produk merek fashion mewah Gucci dan metode sampling yang digunakan adalah purposive sampling. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kegiatan pemasaran media sosial memiliki pengaruh terhadap ekuitas pelanggan, ekuitas pelanggan memiliki pengaruh terhadap niat beli, kegiatan pemasaran media sosial memiliki pengaruh langsung niat beli, dan kegiatan pemasaran media sosial memiliki pengaruh terhadap niat beli dengan ekuitas pelanggan sebagai variabel mediasi.