Daftar Isi:
  • ABSTRAK Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh karakteristik pekerjaan terhadap organizational citizenship behavior (OCB) dengan komitmen organisasi sebagai variabel intervening (studi pada karyawan PT.Taspen Bandung). Dalam penelitian ini penulis menggunakan metode penelitian deskriptif dan verifikatif. Sampel penelitian ini adalah karyawan PT.Taspen Bandung yang berjumlah 44 responden. Analisis statistik data yang digunakan dalam penelitian ini adalah analisis jalur, analisis korelasi, dan koefisien determinasi. Secara parsial besarnya pengaruh karakteristik pekerjaan terhadap komitmen organisasi karyawan PT.Taspen Bandung sebesar 18,8% dan besarnya pengaruh komitmen organisasi terhadap organizational citizenship behavior karyawan PT.Taspen Bandung sebesar 37,3%. Secara simultan, pengaruh karakteristik pekerjaan terhadap organizational citizenship behavior dengan komitmen organisasi sebagai variabel intervening sebesar 72,9% dan sisanya sebesar 27,1% dipengaruhi oleh faktor lain yang tidak diteliti oleh penulis. Kata Kunci : Karakteristik Pekerjaan , Komitmen Organisasi, Organizational Citizenship Behavior (OCB)