IDENTIFIKASI GAYA HIDUP PELANGGAN DAN PENGUKURAN KEPUASAN PELANGGAN KARTU FLAZZ BCA DI BINA NUSANTARA BUSINESS SCHOOL
| Main Author: | ELIZA MASITHAH, TRI |
|---|---|
| Format: | Thesis NonPeerReviewed pdf |
| Bahasa: | eng |
| Terbitan: |
, 2011
|
| Subjects: | |
| Online Access: |
http://eprints.binus.ac.id/10176/1/Abstrak_11-07.pdf http://eprints.binus.ac.id/10176/ http://library.binus.ac.id/Collections/ethesis_detail.aspx?ethesisid=TS-R-2011-0007 |
Daftar Isi:
- IDENTIFIKASI GAYA HIDUP PELANGGAN DAN PENGUKURAN KEPUASAN PELANGGAN KARTU FLAZZ BCA DI BINA NUSANTARA BUSINESS SCHOOL - Psikologi, gaya hidup, kepuasan pelanggan, SERVQUAL, Flazz BCA.