Gestão da Qualidade em Serviços de Informação no setor Público: características e dificuldades para sua implementação
| Main Authors: | Longo, Rose Mary Juliano, Vergueiro, Waldomiro |
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| Format: | Journal PeerReviewed application/pdf |
| Bahasa: | pt |
| Terbitan: |
Sistema de Bibliotecas da Unicamp
, 2003
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| Subjects: | |
| Online Access: |
http://eprints.rclis.org/6265/1/RDBCI-Longo.pdf http://eprints.rclis.org/6265/ |