ANALISIS TINGKAT KEPUASAN PELANGGAN TERHADAP KUALITAS PELAYANAN” (Studi Kasus pada Nasabah Tabungan BritAma PT Bank Rakyat Indonesia (Persero) Cabang Salatiga)
| Main Author: | DWI ARTANTO, YOGO |
|---|---|
| Format: | Thesis NonPeerReviewed application/pdf |
| Terbitan: |
, 2007
|
| Subjects: | |
| Online Access: |
http://eprints.undip.ac.id/14446/1/D2D002250_YOGO_DWI_ARTANTO.pdf http://eprints.undip.ac.id/14446/ |