Analisis Pengaruh Kinerja Produk Dan Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Dan Kesetiaan Pelanggan ( Studi kasus pada P.T Clariant Indonesia Cab. Semarang )
| Main Author: | Wibowo, Ardiyanto |
|---|---|
| Format: | Thesis NonPeerReviewed application/pdf |
| Terbitan: |
, 2001
|
| Subjects: | |
| Online Access: |
http://eprints.undip.ac.id/13637/1/2001MM1007.pdf http://eprints.undip.ac.id/13637/ |