Pengaruh Kualitas Layanan Blackberry Messenger Terhadap Kepuasan Pelanggan Serta Dampaknya Terhadap Loyalitas Pelanggan ( Studi Kasus Pengguna Blackberri Indosat di Kota Bandung)
| Main Author: | Lekat Kaulan |
|---|---|
| Format: | Bachelors |
| Terbitan: |
Institut Manajemen Telkom
, 2012
|
| Subjects: | |
| Online Access: |
https://openlibrary.telkomuniversity.ac.id/pustaka/15466/pengaruh-kualitas-layanan-blackberry-messenger-terhadap-kepuasan-pelanggan-serta-dampaknya-terhadap-loyalitas-pelanggan-studi-kasus-pengguna-blackberri-indosat-di-kota-bandung-.html |