ANALISIS TINGKAT KEPUASAN PELANGGAN PADA PELAYANAN KESEHATAN RAWAT INAP DENGAN MENGGUNAKAN METODE SERVICE QUALITY (SERVQUAL)
| Main Authors: | Prahasta, Risna Aditya; Universitas Brawijaya, Efranto, Remba Yanuar; Universitas Brawijaya, Hardiningtyas, Dewi; Universitas Brawijaya |
|---|---|
| Format: | Article eJournal |
| Bahasa: | eng |
| Terbitan: |
Program Studi Teknik Industri Fakultas Teknik Universitas Brawijaya
, 2017
|
| Online Access: |
http://jrmsi.studentjournal.ub.ac.id/index.php/jrmsi/article/view/838 |
Internet
http://jrmsi.studentjournal.ub.ac.id/index.php/jrmsi/article/view/838Lokasi
| Koleksi | Jurnal Rekayasa dan Manajemen Sistem Industri |
|---|---|
| Gedung | Perpustakaan Universitas Brawijaya |
| Institusi | Universitas Brawijaya |
| Kota | MALANG |
| Provinsi | JAWA TIMUR |
| Kontak | Butuh informasi lebih lanjut? Hubungi pustakawan institusi ini. |