Analisis penilaian pelaksanaan customer relationship management (crm) dengan kerangka balanced scorecard (bsc) pada perusahaan agrowisata

Main Author: Kusmayadi (-)
Corporate Authors: Indonesia. Departemen Koperasi. Inspektorat Jenderal (-)
Format: Book
Bahasa: ind
Terbitan: 2009
Item Description: Sekolah Tinggi Pariwisata Trisakti
Physical Description: v, 53 lembar ; 30cm
Bibliography: Termasuk bibliografi