PERANCANGAN APLIKASI CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT (CRM) UNTUK MENINGKATKAN LAYANAN PELANGGAN PADA TOKO LUSI ANA GORDEN LUBUK ALUNG BERBASIS WEB DENGAN MENGGUNAKAN PHP DAN MYSQL
| Main Authors: | Mardiah, Ainul, Na’am, Jufriadif, Kurnia, Hezy |
|---|---|
| Format: | Article info application/pdf eJournal |
| Bahasa: | eng |
| Terbitan: |
Lembaga Penelitian Dan Pengabdian Masyarakat UPI-YPTK Padang
, 2018
|
| Online Access: |
http://lppm.upiyptk.ac.id/ojsupi/index.php/KOMTEKINFO/article/view/23 http://lppm.upiyptk.ac.id/ojsupi/index.php/KOMTEKINFO/article/view/23/14 |
Daftar Isi:
- Suatu penelitian telah dilakukan pada Toko Lusi Ana Gorden. Pengembangan Aplikasi Customer Relationship Management (CRM) dengan menggunakan situs web. Customer Relationship Management (CRM) adalah salah satu manajemen yang sangat khusus dalam menangani hubungan dengan pelanggan dengan meningkatkan nilai mata uang pelanggan. Saat ini banyak perusahaan yang menggunakan Customer Relationship Management (CRM) untuk menjalin hubungan dengan pelanggan