PERANCANGAN APLIKASI CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT (CRM) UNTUK MENINGKATKAN LAYANAN PELANGGAN PADA TOKO LUSI ANA GORDEN LUBUK ALUNG BERBASIS WEB DENGAN MENGGUNAKAN PHP DAN MYSQL - Mardiah, Ainul (Lembaga Penelitian Dan Pengabdian Masyarakat UPI-YPTK Padang, 2018)