PENGARUH KEMAMPUAN DAN BUDAYA KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN PT. BANK RAKYAT INDONESIA (PERSERO) Tbk. CABANG BENGKULU

Main Authors: Dwi Putra, Andika, Anggri, Puspita Sari
Format: Thesis NonPeerReviewed Archive
Bahasa: eng
Terbitan: , 2017
Subjects:
Online Access: http://repository.unib.ac.id/15547/1/skripsi%20pdf.pdf
http://repository.unib.ac.id/15547/
Daftar Isi:
  • Kinerja merupakan hasil kerja secara kualitas dan kuantitas yang dicapai oleh karyawan dalam melaksanakan tugasnya sesuai dengan tanggung jawab yang diberikan kepadanya. Kemampuan merupakan kapasitas seorang individu untuk melakukan beragam tugas dalam suatu pekerjaan tertentu. Budaya kerja adalah seperangkat asusmsi atau system keyakinan, nilai-nilai dan norma yang dikembangkan dalam organisasi yang dijadikan pedoman tingkah laku bagi anggota-anggotanya untuk mengatasi masalah adaptasi eksternal dan integrasi internal. Penelitian ini dilakukan terhadap karyawan PT. Bank Rakyat Indonesia (persero), Tbk. Cabang Bengkulu dengan judul pengaruh Kemampuan dan Budaya Kerja Terhadap Kinerja Karyawan PT. Bank Rakyat Indonesia (persero), Tbk. Cabang Bengkulu. Tujuan penelitian ini adalah (1) Mengetahui pengaruh Kemampuan dan Budaya kerja terhadap kinerja karyawan PT. Bank Rakyat Indonesia (persero), Tbk. Cabang Bengkulu. (2) Mengetahui pengaruh Kemampuan terhadap kinerja karyawan PT. Bank Rakyat Indonesia (persero), Tbk. Cabang Bengkulu. (3) Mengetahui pengaruh Budaya kerja terhadap kinerja PT. Bank Rakyat Indonesia (persero), Tbk. Cabang Bengkulu. Pendekatan survey dilakukan untuk memperoleh sampel dari suatu populasi yang menggunakan kuisioner sebagai alat pengumpulan data. Responden dalam penelitian ini adalah karyawan PT. Bank Rakyat Indonesia (persero), Tbk. Cabang Bengkulu sebanyak 82 responden orang yang diambil. Metode pengumpulan data yang dilakukan dalam penelitian ini menggunakan kuisioner.. pengujian kuisioner dilakukan dengan uji validitas reliabilitas, dengan hasil pengujian setiap item kuisioner valid dan reliable. Pengolahan data dilakukan dengan menggunakan program SPSS, kemudian data yang diperoleh dianalisis secara kuantitatif. Metode analisis data yang digunakan adalah analisis regresi linier berganda. Hasil penelitian mengungkapkan bahwa : (1) Variabel Kemampuan dan Budaya kerja berpengaruh terhadap kinerja karyawan PT. Bank Rakyat Indonesia (persero), Tbk. Cabang Bengkulu. (2) Variabel Kemampuan berpengaruh terhadap kinerja karyawan PT. Bank Rakyat Indonesia (persero), Tbk. Cabang Bengkulu.(3) Variabel Budaya kerja berpengaruh terhadap kinerja karyawan PT. Bank Rakyat Indonesia (persero), Tbk. Cabang Bengkulu.Berdasarkan pembahasan dan kesimpulan penelitian beberapa saran yang dapat diberikan berkaitan dengan Kemampuan, Budaya kerja dan Kinerja karyawan PT. Bank Rakyat Indonesia (persero), Tbk. Cabang Bengkulu adalah : (1) Perusahaan terutama atasan yang berhubungan langsung dengan bawahan sebaiknya harus lebih memperhatikan karyawan yang sering terlamat masuk ke kantor setelah jam istirahat di luar pekerjaan kantor. (2) Karyawan disarankan untuk bekerja lebih teliti lagi agar tidak terjadi kesalahan lagi dalam perhitungan antara jumlah uang dengan hasil input antara bagian Coustomer Service dan bagian teller.(3) karyawan disarankan untuk saling menjaga hubungan baik dan kerja sama antar sesame karyawan.