APLIKASI TRACKING PERIZINAN (SIUP,TDP, dan IMB) BERBASIS WEB MENGGUNAKAN ALGORITMA BINARY SEARCH PADA KANTOR DPMPTSP KEL. LAGOA
Daftar Isi:
- Salah satu bentuk pelayanan publik yang dilaksanakan oleh pemerintah adalah pelayanan perizinan TDP,SIUP,dan IMB. Salah satunya adalah Pelayanan Perizinan Terpadu Satu Pintu Kelurahan Lagoa. Terutama dalam Pelayanan Terpadu Satu Pintu Kelurahan Lagoa yang menangani berbagai jenis pelayanan seperti perizinan dan non perizinan. Berdasarkan fakta yang tengah berjalan, proses pelayanan perizinan masih dilakukan secara manual dengan menginput berkas pemohon ke komputer berdasarkan data yang diperoleh dari petugas front office setelah dilakukan verifikasi pemberkasan hingga tahap cetak SK. Dengan proses tersebut, maka sering terjadi human error dalam pemrosesan perizinan yang dilakukan oleh petugas khususnya back office. Dampak lainnya adalah sistem yang ada saat ini belum mendukung untuk kebutuhan petugas dan masyarakat untuk memberikan informasi dan laporan secara berkala mengenai berkas masuk, berkas yang tengah diproses dan berkas keluar. Dengan demikian, penelitian ini mengajukan sebuah perancangan aplikasi web tracking perizinan menggunakan metode algoritma binary search untuk memberikan kemudahan pemohon untuk mengetahui seacara up to date proses berkas yang sedang berlangsung. Dan di harapkan penelitian yang di lakukan berjalan lancar sesuai harapan dan tujuannya. Kata Kunci : pelayanan perizinan, pelayanan terpadu, pelayanan berorientasi masyarakat, kemudahan perizinan, akuntabilitas