Pengaruh Karakteristik Demografi, Remunerisasi, Job Redesign Terhadap Kinerja Pegawai Dengan Kepuasan Kerja Sebagai Variabel Mediasi

Main Authors: Nurcahyono, -, Dr. Bambang Hariadi,, SE., M.Ec., Ak.,, Dr. Endang Mardiati,, SE, M.Si., Ak.
Format: Thesis NonPeerReviewed Book
Bahasa: eng
Terbitan: , 2019
Subjects:
Online Access: http://repository.ub.ac.id/id/eprint/193524/1/Nurcahyono.pdf
http://repository.ub.ac.id/id/eprint/193524/
Daftar Isi:
  • Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh karakteristik demografi, remunerisasi, job redesign terhadap kinerja pegawai dengan kepuasan kerja sebagai variabel mediasi. Sampel penelitian ini adalah pegawai Direktorat Jendral Pajak di Wilayah Jawa Timur I, II dan III, yang bekerja dibagian account representative, penagihan, pemeriksanan, pengolahan data dan informasi, juru sita pajak dan bagian umum. Pemilihan sampel dilakukan dengan menggunakan metode two stage cluster sampling, karena elemen dari populasi secara geografis tersebar luas dan metode pengumpulan data menggunakan kuesioner. Kuesioner disebarkan kepada 600 responden berdasarkan metode sampling dan kuesioner yang kembali dan dapat digunakan berjumlah 463 (80%). Teknik analisis data menggunakan SEM-PLS dengan bantuan software WarpPLS 6.0. Hasil penelitian menunjukkan bahwa karakteristik demografi (tingkat pendidikan), remunerisasi, dan job redesign berpengaruh terhadap kinerja pegawai, namun karakteristik demografi (lama menduduki jabatan dan intensitas pelatihan) tidak berpengaruh terhadap kinerja pegawai. Kepuasan kerja mampu memediasi hubungan karakteristik demografi (tingkat pendidikan), remunerisasi dan job redesign terhadap kinerja pegawai. Perhitungan efek mediasi menggunakan metode VAF menghasilkan kepuasan kerja hanya mampu memediasi sebagian, karena memiliki nilai VAF dibawah 80%.