Hubungan Tingkat Kepuasan Petani Dengan Loyalitas Pembelian Benih Jagung Pakan Hibrida Di Desa Dengkol, Kecamatan Singosari, Kabupaten Malang
| Main Author: | Pramestidhiya, Elvira |
|---|---|
| Format: | Thesis NonPeerReviewed Book |
| Bahasa: | eng |
| Terbitan: |
, 2019
|
| Subjects: | |
| Online Access: |
http://repository.ub.ac.id/173252/1/Elvira%20P%20%282%29.pdf http://repository.ub.ac.id/173252/ |
| ctrlnum |
173252 |
|---|---|
| fullrecord |
<?xml version="1.0"?>
<dc schemaLocation="http://www.openarchives.org/OAI/2.0/oai_dc/ http://www.openarchives.org/OAI/2.0/oai_dc.xsd"><relation>http://repository.ub.ac.id/173252/</relation><title>Hubungan Tingkat Kepuasan Petani Dengan Loyalitas
Pembelian Benih Jagung Pakan Hibrida Di Desa Dengkol,
Kecamatan Singosari, Kabupaten Malang</title><creator>Pramestidhiya, Elvira</creator><subject>658.812 Customer relations</subject><description>Permintaan jagung untuk pakan ternak terus meningkat karena jagung
menjadi bahan baku pakan yang lebih disukai ternak dibandingkan biji-bijian lain.
Peningkatan permintaan jagung pakan untuk ternak sejalan dengan perkembangan
industri perunggasan khususnya ayam. Pemerintah menggunakan strategi
kebijakan penggunaan benih jagung hibrida untuk meningkatkan produksi
nasional dan memenuhi kebutuhan permintaan jagung pakan untuk ternak.
Produksi jagung nasional diketahui sebesar 40,8% berasal dari Pulau Jawa.
Provinsi Jawa Timur menjadi provinsi utama penghasil jagung di Pulau Jawa
dengan kontribusinya sebesar 21,8% dengan rata-ratanya sebesar 6,02 juta
ton/tahun. Salah satu desa potensial yang menggunakan benih jagung pakan
hibrida terletak di Desa Dengkol, Kecamatan Singosari, Kabupaten Malang.
Strategi kebijakan pemerintah menggunakan benih hibrida di tingkat petani
memicu semakin banyaknya produsen yang bergerak di bidang produksi benih
jagung hibrida. Produsen perlu memperhatikan kepuasan petani agar mampu
menjadi pemimpin pasar. Kepuasan petani dirasakan berdasarkan pada tingkat
kesesuaian antara kinerja dengan kepentingannya. Tingginya tingkat kepuasan
petani terhadap benih jagung hibrida akan memperbesar peluang terbentuknya
perilaku loyalitas. Perilaku loyalitas ditandai dengan petani melakukan pembelian
produk secara berulang.
Berdasarkan uraian latar belakang tersebut, maka tujuan penelitian ini
adalah: (1) Menganalisis kesesuaian tingkat kepentingan petani terhadap tingkat
kinerja atribut produk benih jagung pakan hibrida di lokasi penelitian.(2)
Menganalisis tingkat kepuasan petani terhadap benih jagung pakan hibrida di
lokasi penelitian. (3) Menganalisis tingkat loyalitas petani terhadap benih jagung
pakan hibrida di lokasi penelitian. (4) Menganalisis hubungan tingkat kepuasan
dengan loyalitas petani terhadap pembelian benih jagung pakan hibrida di lokasi
penelitian. Pengambilan sampel menggunakan teknik purposive sampling.
Responden penelitian ini adalah 35 orang petani di Desa Dengkol yang telah
menggunakan Pertiwi-2 selama minimal tiga kali musim tanam dan bersedia
untuk diwawancarai. Metode analisis yang digunakan adalah Importance
Perfomance Analysis (IPA) model Diagonal, Customer Satisfaction Index (CSI),
Piramida Loyalitas, dan Korelasi Rank Spearman.
Hasil analisis IPA menunjukkan atribut umur panen, produktivitas (potensi
hasil), dan ketahanan terhadap hama dan penyakit perlu diperbaiki kinerjanya.
Keunggulan benih Pertiwi-2 yaitu ujung tongkol penuh (muput) sehingga perlu
dipertahankan kinerjanya. Atribut daya tumbuh, tahan roboh, dan harga benih
memiliki kinerja berlebihan. Hasil CSI yang diperoleh sebesar 78,16% dan
termasuk kategori puas. Petani merasa puas terhadap kinerja tongkol yang penuh
hingga ujungnya, benih memiliki daya tumbuh yang baik, tahan terhadap roboh,
dan juga harganya terjangkau. Tingkat loyalitas petani tergolong pada liking the
brand sebesar 31,6%. Petani menyukai merek benih jagung Pertiwi-2 karenaii
mereknya terkenal dan memberikan penerimaan 2 kali lebih besar dari biaya yang
harus dikeluarkan. Hasil analisis hubungan antara tingkat kepuasan petani dengan
loyalitas pembelian benih Pertiwi-2 sebesar 0,611 sehingga termasuk dalam
kategori memiliki hubungan yang kuat. Semakin tinggi kepuasan yang dirasakan
petani, maka Tingginya tingkat kepuasan yang dirasakan petani akan
memperbesar peluang terbentuknya loyalitas pada benih Pertiwi-2.
Produsen benih Pertiwi-2 disarankan perlu memperbaiki kinerja atribut
umur panen, produktivitas (potensi hasil), serta ketahanan terhadap hama dan
penyakit. Selain itu, produsen juga diharapkan mampu menyediakan benih yang
tahan terhadap kondisi kekurangan air. Peneliti selanjutnya yang menggunakan
metode piramida loyalitas dapat mengklasifikasikan petani hanya pada satu
tingkatan loyalitas saja. Penelitian selanjutnya juga perlu dilakukan pada lokasi
lain dengan merek benih yang berbeda.</description><date>2019-08-01</date><type>Thesis:Thesis</type><type>PeerReview:NonPeerReviewed</type><type>Book:Book</type><language>eng</language><identifier>http://repository.ub.ac.id/173252/1/Elvira%20P%20%282%29.pdf</identifier><identifier> Pramestidhiya, Elvira (2019) Hubungan Tingkat Kepuasan Petani Dengan Loyalitas Pembelian Benih Jagung Pakan Hibrida Di Desa Dengkol, Kecamatan Singosari, Kabupaten Malang. Sarjana thesis, Universitas Brawijaya. </identifier><relation>SKR/FP/2019/364/051907128</relation><recordID>173252</recordID></dc>
|
| language |
eng |
| format |
Thesis:Thesis Thesis PeerReview:NonPeerReviewed PeerReview Book:Book Book |
| author |
Pramestidhiya, Elvira |
| title |
Hubungan Tingkat Kepuasan Petani Dengan Loyalitas
Pembelian Benih Jagung Pakan Hibrida Di Desa Dengkol,
Kecamatan Singosari, Kabupaten Malang |
| publishDate |
2019 |
| topic |
658.812 Customer relations |
| url |
http://repository.ub.ac.id/173252/1/Elvira%20P%20%282%29.pdf http://repository.ub.ac.id/173252/ |
| contents |
Permintaan jagung untuk pakan ternak terus meningkat karena jagung
menjadi bahan baku pakan yang lebih disukai ternak dibandingkan biji-bijian lain.
Peningkatan permintaan jagung pakan untuk ternak sejalan dengan perkembangan
industri perunggasan khususnya ayam. Pemerintah menggunakan strategi
kebijakan penggunaan benih jagung hibrida untuk meningkatkan produksi
nasional dan memenuhi kebutuhan permintaan jagung pakan untuk ternak.
Produksi jagung nasional diketahui sebesar 40,8% berasal dari Pulau Jawa.
Provinsi Jawa Timur menjadi provinsi utama penghasil jagung di Pulau Jawa
dengan kontribusinya sebesar 21,8% dengan rata-ratanya sebesar 6,02 juta
ton/tahun. Salah satu desa potensial yang menggunakan benih jagung pakan
hibrida terletak di Desa Dengkol, Kecamatan Singosari, Kabupaten Malang.
Strategi kebijakan pemerintah menggunakan benih hibrida di tingkat petani
memicu semakin banyaknya produsen yang bergerak di bidang produksi benih
jagung hibrida. Produsen perlu memperhatikan kepuasan petani agar mampu
menjadi pemimpin pasar. Kepuasan petani dirasakan berdasarkan pada tingkat
kesesuaian antara kinerja dengan kepentingannya. Tingginya tingkat kepuasan
petani terhadap benih jagung hibrida akan memperbesar peluang terbentuknya
perilaku loyalitas. Perilaku loyalitas ditandai dengan petani melakukan pembelian
produk secara berulang.
Berdasarkan uraian latar belakang tersebut, maka tujuan penelitian ini
adalah: (1) Menganalisis kesesuaian tingkat kepentingan petani terhadap tingkat
kinerja atribut produk benih jagung pakan hibrida di lokasi penelitian.(2)
Menganalisis tingkat kepuasan petani terhadap benih jagung pakan hibrida di
lokasi penelitian. (3) Menganalisis tingkat loyalitas petani terhadap benih jagung
pakan hibrida di lokasi penelitian. (4) Menganalisis hubungan tingkat kepuasan
dengan loyalitas petani terhadap pembelian benih jagung pakan hibrida di lokasi
penelitian. Pengambilan sampel menggunakan teknik purposive sampling.
Responden penelitian ini adalah 35 orang petani di Desa Dengkol yang telah
menggunakan Pertiwi-2 selama minimal tiga kali musim tanam dan bersedia
untuk diwawancarai. Metode analisis yang digunakan adalah Importance
Perfomance Analysis (IPA) model Diagonal, Customer Satisfaction Index (CSI),
Piramida Loyalitas, dan Korelasi Rank Spearman.
Hasil analisis IPA menunjukkan atribut umur panen, produktivitas (potensi
hasil), dan ketahanan terhadap hama dan penyakit perlu diperbaiki kinerjanya.
Keunggulan benih Pertiwi-2 yaitu ujung tongkol penuh (muput) sehingga perlu
dipertahankan kinerjanya. Atribut daya tumbuh, tahan roboh, dan harga benih
memiliki kinerja berlebihan. Hasil CSI yang diperoleh sebesar 78,16% dan
termasuk kategori puas. Petani merasa puas terhadap kinerja tongkol yang penuh
hingga ujungnya, benih memiliki daya tumbuh yang baik, tahan terhadap roboh,
dan juga harganya terjangkau. Tingkat loyalitas petani tergolong pada liking the
brand sebesar 31,6%. Petani menyukai merek benih jagung Pertiwi-2 karenaii
mereknya terkenal dan memberikan penerimaan 2 kali lebih besar dari biaya yang
harus dikeluarkan. Hasil analisis hubungan antara tingkat kepuasan petani dengan
loyalitas pembelian benih Pertiwi-2 sebesar 0,611 sehingga termasuk dalam
kategori memiliki hubungan yang kuat. Semakin tinggi kepuasan yang dirasakan
petani, maka Tingginya tingkat kepuasan yang dirasakan petani akan
memperbesar peluang terbentuknya loyalitas pada benih Pertiwi-2.
Produsen benih Pertiwi-2 disarankan perlu memperbaiki kinerja atribut
umur panen, produktivitas (potensi hasil), serta ketahanan terhadap hama dan
penyakit. Selain itu, produsen juga diharapkan mampu menyediakan benih yang
tahan terhadap kondisi kekurangan air. Peneliti selanjutnya yang menggunakan
metode piramida loyalitas dapat mengklasifikasikan petani hanya pada satu
tingkatan loyalitas saja. Penelitian selanjutnya juga perlu dilakukan pada lokasi
lain dengan merek benih yang berbeda. |
| id |
IOS4666.173252 |
| institution |
Universitas Brawijaya |
| affiliation |
mill.onesearch.id fkp2tn.onesearch.id |
| institution_id |
30 |
| institution_type |
library:university library |
| library |
Perpustakaan Universitas Brawijaya |
| library_id |
480 |
| collection |
Repository Universitas Brawijaya |
| repository_id |
4666 |
| subject_area |
Indonesian Language Collection/Kumpulan Karya Umum dalam Bahasa Indonesia* |
| city |
MALANG |
| province |
JAWA TIMUR |
| shared_to_ipusnas_str |
1 |
| repoId |
IOS4666 |
| first_indexed |
2021-10-28T06:57:00Z |
| last_indexed |
2021-10-28T06:57:00Z |
| recordtype |
dc |
| _version_ |
1751455998300651520 |
| score |
17.538404 |