Pengaruh Komitmen Organisasional Terhadap Kinerja Karyawan Dengan Organizational Citizenship Behavior (OCB) Sebagai Variabel Intervening (Studi pada Karyawan Tetap PG. Kebon Agung Malang)

Main Author: Alinda, Putri
Format: Thesis NonPeerReviewed
Terbitan: , 2019
Subjects:
Online Access: http://repository.ub.ac.id/172807/
Daftar Isi:
  • Penelitian ini dilakukan berdasarkan fenomena yang terjadi bahwa masalah yang sering dihadapi organisasi dalam mencapai tujuan organisasi adalah kinerja yang kurang baik dari karyawan. Organisasi sangat membutuhkan karyawan yang bisa bekerja lebih giat dan mempunyai keinginan untuk mencapai hasil yang optimal. Kinerja yang baik tidak hanya menuntut adanya perilaku individu yang bekerja sesuai dengan deskripsi pekerjaan, tetapi juga perilaku individu yang bekerja diluar deskripsi pekerjaan. Perilaku bekerja diluar deskripsi pekerjaan dapat muncul jika karyawan miliki komitmen yang tinggi maupun rendah akan berdampak langsung pada karyawan itu sendiri, misalnya komitmen yang rendah akan turn over, kinerja menurun, sedangkan akibat komitmen yang tinggi akan merasa puas, loyalitas, kinerja meningkat. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh Komitmen Organisasional terhadap Kinerja Karyawan dengan Organizational Citizenship Behavior (OCB) sebagai Variabel Intervening. Jenis penelitian ini adalah penelitian penjelasan (explanatory research) dengan pendekatan kuantitatif. Variabel dalam penelitian ini meliputi komitmen organisasional, organizational citizenship behavior dan kinerja karyawan. Penelitian ini menjangkau seluruh karyawan tetap PG. Kebon Agung Malang dengan jumlah sampel sebesar 70 karyawan tetap. Sampel tersebut diperoleh dengan menggunakan rumus Slovin. Data diperoleh langsung dari responden dengan instrument penelitian menggunakan kuesioner. Analisis data meliputi analisis deskriptif dan analisis jalur (path) yang diolah menggunakan SPSS versi 25. Hasil analisis menunjukkan bahwa komitmen organisasional memiliki pengaruh signifikan terhadap organizational citizenship behavior (OCB), komitmen organisasional memiliki pengaruh signifikan terhadap kinerja karyawan, organizational citizenship behavior (OCB) memiliki pengaruh signifikan terhadap kinerja karyawan, dan organizational citizenship behavior (OCB) mediasi hubungan antara komitmen organisasional terhadap kinerja karyawan.