Implementasi Total Quality Management (TQM) Berbasis Knowledge Management (KM) Pengaruhnya terhadap Kepuasan Pelanggan dan Kinerja Organisasi (Studi pada Hotel berbintang empat dan lima di Bali)
| Main Author: | Miartana, IPutu |
|---|---|
| Format: | Thesis NonPeerReviewed |
| Terbitan: |
, 2014
|
| Subjects: | |
| Online Access: |
http://repository.ub.ac.id/160611/ |
Internet
http://repository.ub.ac.id/160611/Lokasi
| Koleksi | Repository Universitas Brawijaya |
|---|---|
| Gedung | Perpustakaan Universitas Brawijaya |
| Institusi | Universitas Brawijaya |
| Kota | MALANG |
| Provinsi | JAWA TIMUR |
| Kontak | Butuh informasi lebih lanjut? Hubungi pustakawan institusi ini. |