Lihat Juga

• Pengaruh Kualitas Terhadap Nilai Pelanggan, Kepuasan Pelanggan Serta Implikasinya Terhadap Loyalitas Pelanggan (Survey Pada Pelanggan Alfamart di Kota Malang)
  oleh: Saraswati, Dinastya
  Terbitan: (2016)
• PENGARUH KUALITAS TERHADAP NILAI PELANGGAN, KEPUASAN PELANGGAN SERTA IMPLIKASINYA TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN: Survey Pada Pelanggan Alfamart di Kota Malang
  oleh: Saraswati, Dinastya
  Terbitan: (2016)
• PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP NILAI PELANGGAN, KEPUASAN PELANGGAN SERTA IMPLIKASINYA TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN (Survey pada Pelanggan Alfamart Di Kota Malang)
  oleh: Saraswati, Dinastya, et al.
  Terbitan: (2016)
• Pengaruh Kualitas Produk, Citra Merek, Dan Kualitas Pelayanan Terhadap Kepercayaan Pelanggan Serta Implikasinya Pada Loyalitas Pelanggan (Survey Pada Pelanggan Produk Elektronik Merek Sharp Di Provins
  oleh: Halim, Peter
  Terbitan: (1900)
• Pengaruh Kualitas Produk dan Kualitas Pelayanan terhadap Kepuasan dan Loyalitas Pelanggan (Survey pada Pelanggan Coffee Shop Starbucks di Surabaya dan Kuala Lumpur)
  oleh: Saraswati, Prita
  Terbitan: (2014)