Penentuan Faktor-Faktor untuk Meningkatkan Kepuasan Mahasiswa terhadap Pelayanan Berdasarkan Hasil Analisis Metode Servqual dan Regresi Linier Berganda (Studi Kasus Jurusan Teknik Mesin Universitas X)
Main Author: | Sujatmiko |
---|---|
Format: | Thesis NonPeerReviewed |
Terbitan: |
, 2013
|
Subjects: | |
Online Access: |
http://repository.ub.ac.id/157313/ |