Pengaruh Kualitas Pelayanan, Persepsi Tentang Biaya Dan Citra Terhadap Kepuasan Dan Loyalitas Pengguna (Studi Pada Instalasi Rawat Jalan Rsud Dr. Saiful Anwar Malang)
| Main Author: | Hidayat, Hanan Titis |
|---|---|
| Format: | Thesis NonPeerReviewed Book |
| Bahasa: | eng |
| Terbitan: |
, 2017
|
| Subjects: | |
| Online Access: |
http://repository.ub.ac.id/1479/1/1-BAGIAN%20%20AWAL%20TESIS.pdf http://repository.ub.ac.id/1479/2/BAB%201.pdf http://repository.ub.ac.id/1479/3/BAB%202.pdf http://repository.ub.ac.id/1479/4/BAB%203.pdf http://repository.ub.ac.id/1479/5/BAB%204.pdf http://repository.ub.ac.id/1479/6/BAB%205.pdf http://repository.ub.ac.id/1479/7/BAB%206.pdf http://repository.ub.ac.id/1479/8/DAFTAR%20PUSTAKA.pdf http://repository.ub.ac.id/1479/ |