Implementasi Tata Kelola Information Technology Service Management (ITSM) Menggunakan ISO 20000 Dan Metode Balance Scorecard” (Studi Kasus: PT. PLN (Persero) TJBTB APP Malang)
Main Author: | Sari, RannieFitriya |
---|---|
Format: | Thesis NonPeerReviewed Book |
Bahasa: | eng |
Terbitan: |
, 2016
|
Subjects: | |
Online Access: |
http://repository.ub.ac.id/146921/1/%5BSKRIPSI_fix%5D_Rannie_Fitriya_Sari_125150407111002.pdf http://repository.ub.ac.id/146921/ |
Internet
http://repository.ub.ac.id/146921/1/%5BSKRIPSI_fix%5D_Rannie_Fitriya_Sari_125150407111002.pdfhttp://repository.ub.ac.id/146921/
Lokasi
Koleksi | Repository Universitas Brawijaya |
---|---|
Gedung | Perpustakaan Universitas Brawijaya |
Institusi | Universitas Brawijaya |
Kota | MALANG |
Provinsi | JAWA TIMUR |
Kontak | Butuh informasi lebih lanjut? Hubungi pustakawan institusi ini. |