Analisa Operasional Sistem Listrik Pra Bayar Dengan Aplikasi Vending Unit Di PT. PLN (Persero) DJBB APJ CImahi-UPJ Rajamandala
| Main Author: | Fania Kartikasari, Puteri |
|---|---|
| Format: | Article PeerReviewed |
| Terbitan: |
Universitas Komputer Indonesia
, 2011
|
| Subjects: | |
| Online Access: |
http://repository.unikom.ac.id/19254/ http://elib.unikom.ac.id/gdl.php?mod=browse&op=read&id=jbptunikompp-gdl-puterifani-25248 |
Daftar Isi:
- Seiring dengan semakin terus berkembangnya persaingan bisnis perusahaanperusahaan yang bergerak di bidang jasa maupun barang menuntut perusahaanperusahaan di negeri ini semakin pintar dalam menerapkan program maupun sosialisasi ke konsumen yang sudah ada maupun ke calon konsumen. PLN sebagai salah satu Perusahaan BUMN satu-satunya yang bergerak dalam bidang kelistrikan pun tak luput dari tuntutan untuk menjadikan konsumen semakin puas dengan layanan dan program yangg semakin mudah, murah dan cepat didapat oleh konsumen maupun calon konsumen. Jumlah konsumen (pelanggan) Tegangan Rendah PLN DJBB sangat besar, lebih dari 7,9 juta. Selama ini konsumen mendapat layanan listrik paskabayar bulanan. Pelanggan harus membayar tagihan bulanan pada batas waktu tertentu. Setiap bulan PLN harus mencatat meter, menghitung dan menagih, dan memutus jika konsumen terlambat membayar.