Indonesia OneSearch
Gravitasi
  • Analisis Kualitas Pelayanan Te...
  • Lokasi
Cover Image

Analisis Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pengunjung Menggunakan Metode Customer Satisaction Index (CSI) dan Importance Performance Analysis (IPA)

Tersimpan di:
Main Author: Zainollah, Andi
Format: Thesis NonPeerReviewed Book
Bahasa: eng
Terbitan: , 2019
Subjects:
T Technology (General)
Online Access: http://eprints.umm.ac.id/56997/1/PENDAHULUAN.pdf
http://eprints.umm.ac.id/56997/26/BAB%20I.pdf
http://eprints.umm.ac.id/56997/27/BAB%20II.pdf
http://eprints.umm.ac.id/56997/28/BAB%20III.pdf
http://eprints.umm.ac.id/56997/29/BAB%20IV.pdf
http://eprints.umm.ac.id/56997/30/BAB%20V.pdf
http://eprints.umm.ac.id/56997/31/BAB%20VI.pdf
http://eprints.umm.ac.id/56997/32/LAMPIRAN.pdf
http://eprints.umm.ac.id/56997/
  • Lokasi
  • Deskripsi
  • Daftar Isi
  • Preview
  • Tampilan Petugas

Internet

http://eprints.umm.ac.id/56997/1/PENDAHULUAN.pdf
http://eprints.umm.ac.id/56997/26/BAB%20I.pdf
http://eprints.umm.ac.id/56997/27/BAB%20II.pdf
http://eprints.umm.ac.id/56997/28/BAB%20III.pdf
http://eprints.umm.ac.id/56997/29/BAB%20IV.pdf
http://eprints.umm.ac.id/56997/30/BAB%20V.pdf
http://eprints.umm.ac.id/56997/31/BAB%20VI.pdf
http://eprints.umm.ac.id/56997/32/LAMPIRAN.pdf
http://eprints.umm.ac.id/56997/

Lokasi

Koleksi UMM Institutional Repository
Gedung Perpustakaan Universitas Muhammadiyah Malang
Institusi Universitas Muhammadiyah Malang
Kota MALANG
Provinsi JAWA TIMUR
Kontak Butuh informasi lebih lanjut? Hubungi pustakawan institusi ini.

Lihat Juga

  • Analisis Kepuasan Konsumen Terhadap Kualitas Produk “Olahan Durian” Dengan Metode Importance Performance Analysis (IPA) dan Customer Satisaction Index (CSI) di PT. Deduren Winner Food Malang
    oleh: Sugeng, Monica Wulandari
    Terbitan: (2017)
  • ANALISIS KEPUASAN PELANGGAN MENGGUNAKAN METODE IMPORTANCE PERFORMANCE ANALYSIS (IPA) DAN CUSTOMER SATISFACTION INDEX (CSI) (STUDI KASUS K.A TAWANG JAYA SEMARANG PONCOL – JAKARTA PASAR SENEN. STASIUN SEMARANG PONCOL)
    oleh: HAJAR, IBNU
    Terbitan: (2019)
  • Analisis tingkat kepuasan pasien terhadap kualitas pelayanan rumah sakit menggunakan metode importance performance analysis (ipa) dan potential gain in customer value (pgcv) (Studi Kasus : RS PKU Aisyiyah Boyolali)
    oleh: WINARDI, EKO
    Terbitan: (2014)
  • KUALITAS PELAYANAN BANK DENGAN MENGGUNAKAN METODE IMPORTANCE PERFORMANCE ANALYSIS (IPA) DAN CUSTOMER SATISFACTION INDEX (CSI) TERHADAP KEPUASAN NASABAH
    oleh: Siyamto, Yudi
    Terbitan: (2017)
  • ANALISIS KEPUASAN KONSUMEN TERHADAP KUALITAS PELAYANAN DAN HARGA PRODUK DENGAN MENGGUNAKAN METODE CUSTOMER SATISFACTION INDEX (CSI) DAN IMPORTANCE PERFORMANCE ANALYSIS (IPA) (Studi Kasus : Minimarket GARUDA Pekanbaru)
    oleh: DUWI BUDIANTO,
    Terbitan: (2013)
© 2025 Perpustakaan Nasional Republik Indonesia
Loading...