PENERAPAN ANALISIS SERVQUAL GUNA PENINGKATAN KUALITAS LAYANAN PADA PERPUSTAKAAN UMUM KOTA MALANG
| Main Author: | Nelis Dony, Sulistiawan |
|---|---|
| Format: | Thesis NonPeerReviewed Book |
| Bahasa: | eng |
| Terbitan: |
, 2010
|
| Subjects: | |
| Online Access: |
http://eprints.umm.ac.id/5279/1/PENERAPAN_ANALISIS_SERVQUAL_GUNA_PENINGKATANKUALITAS_LAYANANPADA_PERPUSTAKAAN_UMUM_KOTA_MALANG.pdf http://eprints.umm.ac.id/5279/ |
Internet
http://eprints.umm.ac.id/5279/1/PENERAPAN_ANALISIS_SERVQUAL_GUNA_PENINGKATANKUALITAS_LAYANANPADA_PERPUSTAKAAN_UMUM_KOTA_MALANG.pdfhttp://eprints.umm.ac.id/5279/
Lokasi
| Koleksi | UMM Institutional Repository |
|---|---|
| Gedung | Perpustakaan Universitas Muhammadiyah Malang |
| Institusi | Universitas Muhammadiyah Malang |
| Kota | MALANG |
| Provinsi | JAWA TIMUR |
| Kontak | Butuh informasi lebih lanjut? Hubungi pustakawan institusi ini. |