Tampilan Petugas: PENGARUH HARGA DAN KUALITAS PRODUK TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN (Studi Pada Mahasiswa Universitas Muhammadiyah Malang Pengguna Oppo Smartphone)

PENGARUH HARGA DAN KUALITAS PRODUK TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN (Studi Pada Mahasiswa Universitas Muhammadiyah Malang Pengguna Oppo Smartphone)

Main Author:	Ifo, Elbee
Format:	Thesis NonPeerReviewed Book
Bahasa:	eng
Terbitan:	, 2017
Subjects:	HB Economic Theory
Online Access:	http://eprints.umm.ac.id/37925/1/jiptummpp-gdl-elbeeifo-47458-1-pendahul-n.pdf http://eprints.umm.ac.id/37925/2/jiptummpp-gdl-elbeeifo-47458-2-babi.pdf http://eprints.umm.ac.id/37925/3/jiptummpp-gdl-elbeeifo-47458-3-babii.pdf http://eprints.umm.ac.id/37925/4/jiptummpp-gdl-elbeeifo-47458-4-babiii.pdf http://eprints.umm.ac.id/37925/

ctrlnum	37925
fullrecord	<?xml version="1.0"?> <dc schemaLocation="http://www.openarchives.org/OAI/2.0/oai_dc/ http://www.openarchives.org/OAI/2.0/oai_dc.xsd"><relation>http://eprints.umm.ac.id/37925/</relation><title>PENGARUH HARGA DAN KUALITAS PRODUK TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN (Studi Pada Mahasiswa Universitas Muhammadiyah Malang Pengguna Oppo Smartphone)</title><creator>Ifo, Elbee</creator><subject>HB Economic Theory</subject><description>Tujuan penelitian ini yaitu mendiskripsikan Harga, Kualitas Produk dan Kepuasan Pelanggan, serta untuk menguji perngaruh Harga, Kualitas Produk terhadap Kepuasan Pelanggan secara parsial dan menguji pengaruh Harga, Kualitas Produk terhadap Kepuasan Pelanggan secara simultan. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh Mahasiswa Universitas Muhammadiyah Malang sebanyak 110 responden. Teknik pengambilan sampel adalah purposive sampling. Alat analisis yang digunakan adalah rentang skala dan regresi linier berganda (regression linier berganda). Hasil dari rentang skala menunjukkan bahwa Kepuasan Pelanggan masuk dalam kategori puas, Harga masuk dalam kategori terjangkau, Kualitas Produk masuk dalam kategori baik. Harga dan Kualitas Produk secara parsial berpengaruh positif dan signifikan terhadap Kepuasan Pelanggan serta Harga dan Kualitas Produk secara simultan berpengaruh positif dan signifikan terhadap Kepuasan Pelanggan</description><date>2017-05-22</date><type>Thesis:Thesis</type><type>PeerReview:NonPeerReviewed</type><type>Book:Book</type><language>eng</language><identifier>http://eprints.umm.ac.id/37925/1/jiptummpp-gdl-elbeeifo-47458-1-pendahul-n.pdf</identifier><type>Book:Book</type><language>eng</language><identifier>http://eprints.umm.ac.id/37925/2/jiptummpp-gdl-elbeeifo-47458-2-babi.pdf</identifier><type>Book:Book</type><language>eng</language><identifier>http://eprints.umm.ac.id/37925/3/jiptummpp-gdl-elbeeifo-47458-3-babii.pdf</identifier><type>Book:Book</type><language>eng</language><identifier>http://eprints.umm.ac.id/37925/4/jiptummpp-gdl-elbeeifo-47458-4-babiii.pdf</identifier><identifier> Ifo, Elbee (2017) PENGARUH HARGA DAN KUALITAS PRODUK TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN (Studi Pada Mahasiswa Universitas Muhammadiyah Malang Pengguna Oppo Smartphone). Bachelors Degree (S1) thesis, University of Muhammadiyah Malang. </identifier><recordID>37925</recordID></dc>
language	eng
format	Thesis:Thesis Thesis PeerReview:NonPeerReviewed PeerReview Book:Book Book
author	Ifo, Elbee
title	PENGARUH HARGA DAN KUALITAS PRODUK TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN (Studi Pada Mahasiswa Universitas Muhammadiyah Malang Pengguna Oppo Smartphone)
publishDate	2017
topic	HB Economic Theory
url	http://eprints.umm.ac.id/37925/1/jiptummpp-gdl-elbeeifo-47458-1-pendahul-n.pdf http://eprints.umm.ac.id/37925/2/jiptummpp-gdl-elbeeifo-47458-2-babi.pdf http://eprints.umm.ac.id/37925/3/jiptummpp-gdl-elbeeifo-47458-3-babii.pdf http://eprints.umm.ac.id/37925/4/jiptummpp-gdl-elbeeifo-47458-4-babiii.pdf http://eprints.umm.ac.id/37925/
contents	Tujuan penelitian ini yaitu mendiskripsikan Harga, Kualitas Produk dan Kepuasan Pelanggan, serta untuk menguji perngaruh Harga, Kualitas Produk terhadap Kepuasan Pelanggan secara parsial dan menguji pengaruh Harga, Kualitas Produk terhadap Kepuasan Pelanggan secara simultan. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh Mahasiswa Universitas Muhammadiyah Malang sebanyak 110 responden. Teknik pengambilan sampel adalah purposive sampling. Alat analisis yang digunakan adalah rentang skala dan regresi linier berganda (regression linier berganda). Hasil dari rentang skala menunjukkan bahwa Kepuasan Pelanggan masuk dalam kategori puas, Harga masuk dalam kategori terjangkau, Kualitas Produk masuk dalam kategori baik. Harga dan Kualitas Produk secara parsial berpengaruh positif dan signifikan terhadap Kepuasan Pelanggan serta Harga dan Kualitas Produk secara simultan berpengaruh positif dan signifikan terhadap Kepuasan Pelanggan
id	IOS4109.37925
institution	Universitas Muhammadiyah Malang
institution_id	136
institution_type	library:university library
library	Perpustakaan Universitas Muhammadiyah Malang
library_id	546
collection	UMM Institutional Repository
repository_id	4109
city	MALANG
province	JAWA TIMUR
repoId	IOS4109
first_indexed	2019-05-07T01:44:54Z
last_indexed	2019-05-07T01:44:54Z
recordtype	dc
_version_	1675924420142563328
score	17.538404

PENGARUH HARGA DAN KUALITAS PRODUK TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN (Studi Pada Mahasiswa Universitas Muhammadiyah Malang Pengguna Oppo Smartphone)

Lihat Juga