INTEGRASI SERVQUAL DAN MODEL KANO SEBAGAI UPAYA PENINGKATAN KUALITAS PELAYANAN Study Kasus PT. PLN (PERSERO) JASDIK UDIKLAT – PANDAAN
| Main Author: | SHERRY, WITA MAGNOLIA |
|---|---|
| Format: | Thesis NonPeerReviewed Book |
| Bahasa: | eng |
| Terbitan: |
, 2013
|
| Subjects: | |
| Online Access: |
http://eprints.umm.ac.id/29511/1/jiptummpp-gdl-witamagnol-30605-2-babi.pdf http://eprints.umm.ac.id/29511/2/jiptummpp-gdl-witamagnol-30605-1-pendahul-n.pdf http://eprints.umm.ac.id/29511/ |
Internet
http://eprints.umm.ac.id/29511/1/jiptummpp-gdl-witamagnol-30605-2-babi.pdfhttp://eprints.umm.ac.id/29511/2/jiptummpp-gdl-witamagnol-30605-1-pendahul-n.pdf
http://eprints.umm.ac.id/29511/
Lokasi
| Koleksi | UMM Institutional Repository |
|---|---|
| Gedung | Perpustakaan Universitas Muhammadiyah Malang |
| Institusi | Universitas Muhammadiyah Malang |
| Kota | MALANG |
| Provinsi | JAWA TIMUR |
| Kontak | Butuh informasi lebih lanjut? Hubungi pustakawan institusi ini. |