INTEGRASI SERVQUAL DAN QFD DALAM USULAN PERBAIKAN KUALITAS LAYANAN JASA (Studi Kasus PT. Telekomunikasi Indonesia Kandatel Jember)
| Main Author: | PRIAMBODO, LUTFA |
|---|---|
| Format: | Thesis NonPeerReviewed Book |
| Bahasa: | eng |
| Terbitan: |
, 2012
|
| Subjects: | |
| Online Access: |
http://eprints.umm.ac.id/29488/1/jiptummb--lutfapriam-27789-2-babi.pdf http://eprints.umm.ac.id/29488/2/jiptummb--lutfapriam-27789-1-pendahul-n.pdf http://eprints.umm.ac.id/29488/ |
Internet
http://eprints.umm.ac.id/29488/1/jiptummb--lutfapriam-27789-2-babi.pdfhttp://eprints.umm.ac.id/29488/2/jiptummb--lutfapriam-27789-1-pendahul-n.pdf
http://eprints.umm.ac.id/29488/
Lokasi
| Koleksi | UMM Institutional Repository |
|---|---|
| Gedung | Perpustakaan Universitas Muhammadiyah Malang |
| Institusi | Universitas Muhammadiyah Malang |
| Kota | MALANG |
| Provinsi | JAWA TIMUR |
| Kontak | Butuh informasi lebih lanjut? Hubungi pustakawan institusi ini. |