STRATEGI PELAYANAN UNTUK MENINGKATKAN KEPUASAN NASABAH PADA PT. BANK JATIM CABANG MALANG
| Main Author: | PRATIKA, SEPTIANA DEWI |
|---|---|
| Format: | Thesis NonPeerReviewed |
| Terbitan: |
, 2014
|
| Subjects: | |
| Online Access: |
http://eprints.umm.ac.id/18567/ |