Pengaruh kualitas pelayanan dan nilai pelanggan terhadap kepuasan pelanggan pengguna jasa transportasi ojek Online: Studi pada Pelanggan GO-JEK di Perguruan Tinggi Negeri Kota Malang
| Main Author: | Kartika, Kartika |
|---|---|
| Format: | Thesis NonPeerReviewed Book |
| Bahasa: | ind |
| Terbitan: |
, 2018
|
| Online Access: |
http://etheses.uin-malang.ac.id/14133/1/14510055.pdf http://etheses.uin-malang.ac.id/14133/ |