Pengaruh Penataan Atmosfer Terhadap Tingkat Kepuasan Konsumen Pada Rumah Makan "Kampung Daun Culture Gallery & Cafe"
Daftar Isi:
- Penelitian ini dilakukan untuk memperoleh gambaran mengenai penataan atmosphere pada Rumah Makan “Kampung Daun Culture Gallery & Café” untuk mengetahui sejauh mana elemen-elemen atmosphere ( exterior, General Interior, Interior Point Of Purchase, Store Layout) tersebut berpengaruh terhadap tingkat kepuasan konsumen. Penelitian yang dilakukan menggunakan metode deskriptif dengan melakukan pendekatan survey ke lokasi penelitian dan juga menggunakan kuisioner yang disebarkan kepada pelanggan “Kampung Daun Culture Gallery & Café”, kemudian data tersebut diolah menggunakan metode statistik. Hasil koefisien korelasi Pearson yang diperoleh adalah sebesar 0,29 dengan uji signifikan / = 0,05 dengan hasil t hitung > t table, artinya Ho ditolak dan H1 diterima. Oleh karena itu dapat disimpulkan bahwa terdapat hubungan yang positif, lemah tetapi berarti antara penataan atmosfer dengan tingkat kepuasan konsumen.