ANALISIS FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI MINAT NASABAH DALAM MENGGUNAKAN JASA LEMBAGA KEUANGAN SYARIAH DI KSPPS BMT AL-HIKMAH SEMESTA JEPARA
Daftar Isi:
- Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui factor-faktor yang mempengaruhi minat nasabah dalam memanfaatkan jasa BMT Syariah di jepara. Factor-faktornya adalah factor Syariah, pelayanan, fasilitas, produk, lokasi dan promosi. Sebanyak 52 responden diambil dalam penelitian ini. Model analisis menggunakan analisis regresi berganda dengan menggunakan program komputer SPSS versi 23. Hasil penelitian ini menunjukkan korelasi positif antara factor Syariah, pelayanan, produk dan promosi. Temuan penelitian ini adalah factor pelayanan menyumbang minat terbesar terhadap minat nasabah dalam menggunakan jasa perbankan BMT.