PENGARUH SERVICE OPERATION SYSTEM DAN SERVICE DELIVERY SYSTEM TERHADAP NILAI PELAYANAN SERTA IMPLIKASINYA PADA LOYALITAS NASABAH (Survey Pada Nasabah Kredit Produktif pada bank bjb Kantor Cabang Cimahi)
Main Author: | LENI SUKMAWATI, NPM. 158020066 |
---|---|
Format: | Thesis NonPeerReviewed Book |
Bahasa: | eng |
Terbitan: |
, 2017
|
Subjects: | |
Online Access: |
http://repository.unpas.ac.id/30913/1/Artikel%2C%20Jurnal%2C%202017_LENI%20SUKMAWATI.doc http://repository.unpas.ac.id/30913/ |