PERANCANGAN E-CRM (CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT) UNTUK MENINGKATKAN LAYANAN PELANGGAN PADA HOTEL GRAND MEGA RESORT & SPA BALI
| Main Authors: | MOLYA CHANDRA, AHMAT, Prabowo, S.E., M.M., Hartiwi, Jingga, S.Kom., MMSI, Fredy |
|---|---|
| Format: | Thesis NonPeerReviewed Book |
| Bahasa: | eng |
| Terbitan: |
, 2013
|
| Online Access: |
http://eprints.binus.ac.id/28394/1/2012-2-00080-MNSI%20Abstrak001.pdf http://eprints.binus.ac.id/28394/ http://library.binus.ac.id/Collections/ethesis_detail.aspx?ethesisid=2013-2-00080-MNSI |
Daftar Isi:
- PERANCANGAN E-CRM (CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT) UNTUK MENINGKATKAN LAYANAN PELANGGAN PADA HOTEL GRAND MEGA RESORT & SPA BALI -