ANALISIS PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN KUALITAS PRODUK TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN DAN DAMPAKNYA TERHADAP CORPORATE IMAGE DI PT. EKA BOGAINTI (STUDI KASUS DI CABANG HOKA HOKA BENTO CILEGON)
Main Authors: | LESTAMI, NURMAYANTI, Juwono., Onny |
---|---|
Format: | Thesis NonPeerReviewed pdf |
Bahasa: | eng |
Terbitan: |
, 2012
|
Online Access: |
http://eprints.binus.ac.id/23456/1/2011-2-00598-MN%20Abstrak001.pdf http://eprints.binus.ac.id/23456/ http://library.binus.ac.id/Collections/ethesis_detail.aspx?ethesisid=2012-2-00598-MN |
Daftar Isi:
- ANALISIS PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN KUALITAS PRODUK TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN DAN DAMPAKNYA TERHADAP CORPORATE IMAGE DI PT. EKA BOGAINTI (STUDI KASUS DI CABANG HOKA HOKA BENTO CILEGON) -