Qualidade de serviço em bibliotecas universitárias: desenvolvimento e validação de um instrumento de avaliação
Main Author: | Lopes, Carlos |
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Format: | Thesis PeerReviewed application/pdf |
Bahasa: | pt |
Terbitan: |
, 2006
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Subjects: | |
Online Access: |
http://eprints.rclis.org/17852/1/Tese_Carlos_lopes__2006_Universidade%20de%20Salamanca.pdf http://eprints.rclis.org/17852/ |