ANALISIS KEPUASAN MAHASISWA TERHADAP KUALITAS PELAYANAN PERPUSTAKAAN DENGAN METODE CUSTOMER SATISFACTION INSEX (CSI) DAN IMPORTANCE PERFORMANCE ANALYSIS (IPA) (STUDI KASUS PERPUSTAKAAN PUSAT UPN “VETERAN” JAWA TIMUR)
| Main Author: | MOHAMAD , RISAL ROZAK AMAK ALI |
|---|---|
| Format: | Thesis NonPeerReviewed application/pdf |
| Terbitan: |
, 2014
|
| Subjects: | |
| Online Access: |
http://eprints.upnjatim.ac.id/6212/1/file1.pdf http://eprints.upnjatim.ac.id/6212/2/file2.pdf http://eprints.upnjatim.ac.id/6212/ |
Internet
http://eprints.upnjatim.ac.id/6212/1/file1.pdfhttp://eprints.upnjatim.ac.id/6212/2/file2.pdf
http://eprints.upnjatim.ac.id/6212/
Lokasi
| Koleksi | Digital Repository UPN Veteran Jatim |
|---|---|
| Gedung | Perpustakaan UPN Veteran Jawa Timur |
| Institusi | UPN Veteran Jawa Timur |
| Kota | KOTA SURABAYA |
| Provinsi | JAWA TIMUR |
| Kontak | Butuh informasi lebih lanjut? Hubungi pustakawan institusi ini. |