Pengaruh persepsi pembeli mengenai ketidakpastian lingkungan, alternatif persepsian, kualitas persepsian, dan kinerja jasa pada kepuasan dan loyalitas pembeli

Main Authors: , KUSUMASTUTI, Aprillia Elly, , Dr. Ir. Suci Paramitasari Syahlani, MM
Format: Thesis NonPeerReviewed
Terbitan: [Yogyakarta] : Universitas Gadjah Mada , 2010
Subjects:
ETD
Online Access: https://repository.ugm.ac.id/87627/
http://etd.ugm.ac.id/index.php?mod=penelitian_detail&sub=PenelitianDetail&act=view&typ=html&buku_id=48491