Pengaruh persepsi pembeli mengenai ketidakpastian lingkungan, alternatif persepsian, kualitas persepsian, dan kinerja jasa pada kepuasan dan loyalitas pembeli
Main Authors: | , KUSUMASTUTI, Aprillia Elly, , Dr. Ir. Suci Paramitasari Syahlani, MM |
---|---|
Format: | Thesis NonPeerReviewed |
Terbitan: |
[Yogyakarta] : Universitas Gadjah Mada
, 2010
|
Subjects: | |
Online Access: |
https://repository.ugm.ac.id/87627/ http://etd.ugm.ac.id/index.php?mod=penelitian_detail&sub=PenelitianDetail&act=view&typ=html&buku_id=48491 |